FAQ / GYIK – Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések (GYIK)

Mi ez a termék?

Újratölthető szösztelenítő henger ruhákhoz, kárpitozott bútorokhoz és más textilfelületekhez. Segít eltávolítani a szöszt, hajszálakat és állatszőrt.

Hogyan használható?

Húzza végig finoman a hengert a száraz textilfelületen. Amikor a ragasztófelület megtelik, távolítsa el a használt réteget, és folytassa a következő tiszta felülettel.

Milyen felületeken használható?

Elsősorban ruhákon, kanapékon, autóüléseken és egyéb textilfelületeken használható. Kényes anyagon először egy kevésbé látható részen próbálja ki.

Mit tartalmaz a csomag?

A termék és a hozzá tartozó tartalék tekercsek pontos mennyisége a termékoldalon és a termékképeken szerepel.

Mennyi a termék ára és elérhető-e?

Az aktuális ár 25 000 Ft (25000 HUF). A termék készleten van és megrendelhető.

Hová szállítanak?

Kizárólag magyarországi címekre szállítunk. A szállítás díja 0 Ft, vagyis ingyenes.

Mennyi a feldolgozási és szállítási idő?

A feldolgozási idő általában 1–3 munkanap, a várható szállítási idő pedig a feladástól számított 8–15 munkanap.

Kapok nyomkövetési információt?

Amikor a nyomkövetési szám elérhető, e-mailben küldjük el. A fuvarozói frissítés 1–3 munkanapot igénybe vehet.

Visszaküldhetem a terméket?

Igen. A kézbesítéstől számított 30 napon belül kérhető visszaküldés a Visszatérítési szabályzatban szereplő feltételek szerint. A termék visszaküldése előtt lépjen kapcsolatba velünk.

Milyen fizetési módok érhetők el?

A pénztárnál megjelenő biztonságos fizetési módok közül választhat. Csak a pénztárban ténylegesen megjelenő fizetési lehetőségek állnak rendelkezésre.

Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal?

Használja a Kapcsolat oldalon található űrlapot. A megkeresésekre általában 1–2 munkanapon belül válaszolunk.